O que você vai aprender?
Este ebook vai te ajudar a entender melhor como o dia a dia da sua empresa funciona, quais as suas regras de negócios e como começar a traçar um plano de melhoria para essas questões.
Entender os seus processos nada mais é que detalhar o que já existe, o que acontece, quem executa, como as coisas são feitas e em que momento.
Você verá que aperfeiçoar seus processos pode ser simples. Saiba como usar o mapeamento de fluxos de trabalho como ferramenta de gestão!
